Chính Sách Bảo Mật win39 — Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi win39 và áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập, lưu trữ, xử lý và sử dụng thông qua nền tảng win39.bio cùng tất cả các dịch vụ liên quan, bao gồm Casino trực tiếp, Nổ Hũ, Đá Gà, Game bắn cá và Game trực tiếp.

Chính sách này áp dụng cho tất cả những ai sử dụng nền tảng win39, bao gồm: thành viên đã đăng ký, khách truy cập chưa có tài khoản và bất kỳ cá nhân nào tương tác với các dịch vụ của chúng tôi thông qua mọi thiết bị — máy tính, điện thoại di động hay máy tính bảng.

2.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Khi đăng ký tài khoản win39, bạn cung cấp cho chúng tôi một số thông tin nhận diện cơ bản:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân;
• Địa chỉ email và số điện thoại di động;
• Ngày tháng năm sinh để xác minh độ tuổi từ đủ 18 trở lên;
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu) khi xác minh danh tính (KYC);
• Địa chỉ cư trú khi có yêu cầu xác minh nâng cao;
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, v.v.) phục vụ giao dịch.

2.2 Dữ Liệu Thu Thập Tự Động

Trong quá trình bạn sử dụng nền tảng win39, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật cần thiết cho vận hành:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng;
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt;
• Lịch sử đăng nhập bao gồm thời gian và thiết bị;
• Lịch sử giao dịch và hoạt động đặt cược;
• Dữ liệu phiên làm việc (session) và cookie theo quy định tại Mục 6.

win39 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp sau đây:

win39 cam kết không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của win39 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký và duy trì quan hệ hợp đồng giữa hai bên;
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền liên quan đến phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính;
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ hệ thống khỏi gian lận, cải thiện chất lượng dịch vụ và đảm bảo an ninh nền tảng;
• Sự đồng ý của bạn: Gửi thông tin tiếp thị, khuyến mãi cá nhân hóa và các mục đích tùy chọn khác khi bạn đã chủ động cho phép.

Bạn có quyền rút lại sự đồng ý với các mục đích dựa trên cơ sở đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó.

win39 không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ:

• Đối tác cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank và các ngân hàng đối tác để xử lý giao dịch tài chính hợp lệ;
• Nhà cung cấp trò chơi: Chỉ chia sẻ ID phiên chơi ẩn danh cần thiết để kết nối trò chơi, không chia sẻ thông tin định danh;
• Dịch vụ hạ tầng đám mây: Lưu trữ dữ liệu trên máy chủ bảo mật theo tiêu chuẩn ISO 27001;
• Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu hợp lệ bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

win39 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập win39.bio.

Các Loại Cookie Chúng Tôi Sử Dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn giữa các phiên làm việc.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động đăng nhập bất thường hoặc truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng cơ bản của win39.

win39 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hay phá hủy. Dưới đây là các lớp bảo mật chúng tôi triển khai:

win39 lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn chỉ trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã được xác định, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép lưu giữ lâu hơn.

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu phòng chống rửa tiền;
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 7 năm theo quy định pháp luật về kế toán và thuế;
• Nhật ký đăng nhập và bảo mật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận;
• Dữ liệu phân tích hành vi: Tối đa 24 tháng ở dạng ẩn danh hóa;
• Thông tin liên hệ hỗ trợ: 36 tháng kể từ lần liên hệ cuối cùng.

Khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục theo quy trình được kiểm toán nội bộ định kỳ.

win39 tôn trọng và tạo mọi điều kiện để bạn thực thi đầy đủ các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình. Dưới đây là các quyền bạn có:

Để thực thi bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của win39 qua địa chỉ: [email protected]

Dịch vụ win39 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi dưới bất kỳ hình thức nào.

Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng vĩnh viễn và toàn bộ dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình an toàn không thể khôi phục, ngoại trừ các thông tin buộc phải lưu giữ theo yêu cầu pháp lý.

win39 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Mọi thay đổi đều sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của bạn, win39 sẽ chủ động thông báo qua hộp thư trong tài khoản hoặc gửi thông báo đẩy ít nhất 15 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận chính sách đã cập nhật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hay cách win39 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Kênh hỗ trợ trực tiếp: Live chat trên nền tảng win39.bio — hoạt động 24/7
• Thời gian phản hồi: Cam kết trả lời trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận yêu cầu